Solicitar un aumento salarial requiere preparación y habilidades sociales. A veces, la razón por la que no obtenemos un aumento está directamente relacionada con cómo y cuándo lo solicitamos.
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Las habilidades profesionales van más allá de las reglas de la etiqueta y los buenos modales: se trata de proyectar lo mejor de nosotros, hacer que los demás se sientan bien y tengan un poco de sentido común.
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Debemos evitar comportamientos que puedan molestar a los demás, especialmente en lugares como el cine o el teatro, en donde se requiere absoluto silencio y concentración.
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Las redes sociales se han convertido en el mecanismo más utilizado por individuos y organizaciones para darse a conocer y desarrollar una relación con sus clientes.
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El poder detrás de las empresas más exitosas se atribuye a un excelente servicio al cliente.
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Recuerda el dicho, "la retroalimentación es el desayuno de los campeones". Siempre que tengas la oportunidad de solicitar retroalimentación de alguien que respetas, tómala, porque nunca sabes qué lección de vida se encuentra en el otro lado de esa conversación.
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Comúnmente tenemos fuertes opiniones pero a veces nos sentimos limitados en expresarlas, cuando en realidad nuestra voz puede ser la que realmente marque una diferencia.
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La conveniencia de los teléfonos celulares nos permite comunicarnos todo el tiempo, pero esto no quiere decir que sea apropiado o necesario hacerlo.
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El tiempo es el capital humano más importante que tenemos, vale mucho y debemos aprovecharlo.
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Como tener una conversación difícil con tu jefe.
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¿Estas al tanto de cuanto tu lenguaje corporal puede afectar las interacciones con clientes, compañeros de trabajo y hasta futuras oportunidades?
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Una parte esencial del éxito de nuestra vida profesional es la capacidad de compartir con personas diferentes de nosotros, para desarrollar relaciones duraderas y genuinas
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